"CRM System” Bedeutung
Ein CRM System ist eine Software, die Unternehmen hilft, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. CRM steht für „Customer Relationship Management“. Mit einem CRM System kannst Du alle Informationen über Kunden, wie Kontaktdaten, Gespräche und Kaufhistorie, an einem Ort speichern und verwalten. Im Alltag nutzen vor allem Firmen ein CRM System, um besser mit ihren Kunden in…