"Funnel” Bedeutung
Ein “Funnel” ist ein englisches Wort, das auf Deutsch “Trichter” bedeutet. Im übertragenen Sinn beschreibt ein Funnel einen Prozess, bei dem viele Personen oder Dinge am Anfang sind und nach und nach auf weniger reduziert werden – wie bei einem echten Trichter, der oben breit und unten schmal ist.
Im Alltag hört man den Begriff oft im Marketing oder Verkauf. Dort beschreibt ein Funnel die Schritte, die ein Kunde durchläuft, bevor er etwas kauft. Zum Beispiel sieht man erst viele Besucher auf einer Webseite, dann melden sich einige für einen Newsletter an und am Ende kaufen nur wenige das Produkt. So hilft der Funnel, den Weg der Kunden besser zu verstehen.
Bedeutung und Verwendung
Der Funnel zeigt, wie aus vielen Interessenten wenige echte Kunden werden. Er hilft Firmen, Schwachstellen zu erkennen und ihre Angebote zu verbessern. Man kann den Funnel auch auf andere Bereiche übertragen, z.B. bei der Bewerbung für einen Job oder bei der Organisation von Events.
Was bedeutet Funnel im Marketing?
Im Marketing beschreibt der Funnel den Prozess vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss eines Kunden.
Wo wird ein Funnel noch verwendet?
Funnel findest Du auch im Recruiting oder bei Online-Kursen, um den Fortschritt von vielen Teilnehmern zu wenigen Abschlüssen zu verfolgen.